Tema 2 

Escuelas de la administración. 

2.1 Primeras teorías de la administración.

Robbins y Coulter, (2009) sitúan esta etapa de dos sucesor cruciales:

1. Publicación de el libro de Adam Sminth: La Riqueza de las Naciones. En este se presentaron por primera vez los beneficios de la división del trabajo y de la especialización, tanto para las organizaciones como para la sociedad. 
2. La revolución Industrial: A raíz del surgimiento de las grandes maquinas;Se vio la necesidad que en las fabricas implementaran destrezas administrativas, con el fin de producir vienes en forma eficiente, de facilitar la operación diaria y gestionar adecuadamente los recursos disponibles.   

Administración científica: Frederick Taylor es considerado el padre de la administración científica, explico el método científico a los puestos operativos de las fabricas, con el fin que existiera una correspondencia entre las habilidades que las personas poseían y las actividades que demandaban un puesto. 

de a cuerdo con Koontz, Weihrich,Cannice(2012) en su obra Principles of Scientific Management publicada en 1911 se encuentran los siguientes preceptos;

• Utilizar la ciencia, en ligar de la imposición. 
• Fomentar la armonía, en vez del desacuerdo.
• Impulsar la colaboración de las personas, más que el aislamiento.
• Trabajar para alcanzar los niveles mas altos de producción.
• Contribuir al desarrollo de todos los empleados, para su bien y el de la empresa.

Administración moderna: Henri Fayol es considerado como el padre de la administración moderna el definió a la administración como el cumulo de las siguientes funciones: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar, éstas deben prevalecer en todas las organizaciones. Esta administración también es conocida como clásica o empírica.  

Dividió las actividades industriales en seis grupos: Técnico, Comercial, Financiero, Seguridad, Contabilidad y Gerencia, reconoció como una necesidad de conocer la administración. 

Faylo se dirigió al trabajo de los gerentes, en los cuales identifico los 14 principios administrativos que se mencionan a continuación. 

1. División del trabajo: la base de la eficiencia es la especialización. 
2. Autoridad: derecho de mandar 
3. Disciplina: respeto y obediencia a las reglas.
4. Unidad de mando: cada subordinado debe seguir ordenes de su superior. 
5. Unidad de dirección: debe existir solo un plan de acción que conduzca las actividades
6. Subordinación de los intereses personales del buen común.
7. Remuneración:pago justo a los empleados.
8. Centralización: participación que tienen los subordinados en la toma de decisiones.
9. Cadena de jerarquía: las lineas de autoridad se establecen el organigrama. 
10. Orden: disponibilidad de personal y materiales cuando sea requerido.
11. Equidad: trabajo igualitario, cortés y justo.
12. Estabilidad del personal en sus puestos: planeación adecuada de los recursos humanos.
13. Iniciativa: decisión de los empleados a actuar más allá de lo que se espera de ellos. 
14. Espíritu de grupo: colaboración de los demás para lograr la armonía. 

Las practicas e ideas generadas por Taylor y Fayol continua implementándose en las empresas en la actividad, tanto en empresas pequeñas como en las que operan en el mercado global, favoreciendo la mejora de la gestión de negocios.  

2.3 Teorías mas recientes. 

Enfoque de sistemas. 

Chester Bardan veía a las organizaciones como sistemas abiertos y sociales que demandaban la colaboración de todos los empleados, para lo cual se requerían gerentes que tuvieran las habilidades de comunicación y motivación.

Se consideran sistemas porque dentro de las empresas interactúan todos sus elementos, sin embargo, esto se da no solo al interior de las mismas, si no también hacia afuera, es decir, con los factores del medio ambiente externo, por eso es que se les considera abiertos.(Koontz 2012)

El modelo básico de la teoría de sistemas considera los siguientes elementos: Insumos, procesamientos, obtención de bienes y servicios y retroalimentación. 

Para Robbins y Coulter(2009) la teoría de sistemas implica la coordinación de las diferentes áreas, cuyo esfuerzo conjunto servirá para alcanzar las metas de la organización. Debido a esta alta interdependencia, las decisiones y acciones de un área en partículas, podrían impactar a otras. Finalmente reconoce la importancia del medio ambiente externo, de donde pueden abastecerse de recursos, encuentra el marco regulatorio de su actividad y al cliente, quien adquiere sus productos o servicios. 

 Corrientes administrativas modernas. 

Se han incorporado nuevos conocimientos a al administración, como el concepto de organización informal de Davis;  la importancia de la calidad en precursores como Deming y Juran; las características de las organizaciones exitosas de Peter F. Druker, a quien - en el mundo de los negocios- se le considera como un ejemplo por que al ser un consultor de grandes empresas y mediante su enfoque de preguntas CEO o directores ejecutivos, generalmente acertó a identificar el enfoque que estas debían seguir. Uno de sus principales aportes fue la administración por objetivos, haciendo énfasis en que estos fueran verifica bles para evaluar el desempeño.

Así mismo, su enfoque no eran los trabajadores si no mas bien a los administradores. 

Entre los autores que han aportado recientemente, se encuentra Laurence Peter, quien observó que eventualmente las personas son promovidas a un nivel que son incompetentes: "Las personas que realizan bien su trabajo, y alcanzan su máximo nivel incompetencia"