Medio ambiente internacional Administración internacional y corporaciones multinacionales El estudio de la administración internacional está enfocado en la manera de operar de las empresas internacionales en países que se denominan anfitriones, o sea que los aceptan en otro país. Los factores ambientales son más críticos para las corporaciones internacionales que operan en países extranjeros, que para las organizaciones que operan en su país de origen. Ya que las empresas internacionales tienen que estudiar la cultura, la forma de trabajar, los sistemas gubernamentales, el sistema de valores del país y las costumbres de los países en donde abrirán las sucursales o filiales. Las organizaciones que operan en su país de origen están acostumbradas a su sistema socio-económico, los valores y cultura de sus empleados y a las características de sus clientes. Las empresas internacionales tienen que interactuar con empleados con e...
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Responsabilidad social Conceptos y aspectos de la responsabilidad social Toda empresa funciona como parte de un sistema interactivo de relaciones con individuos y los grupos de la sociedad. Las decisiones y las acciones administrativas se han vuelto cada vez más objeto de vigilancia, tanto, que los académicos, los activistas sociales y los gerentes intentan determinar cuáles deben de ser las responsabilidades de un negocio, en lo que se refiere a las actividades que afectan a la sociedad, tanto positiva como negativamente. 13.2 Efectos de los asuntos de medio ambiente, consumidores y relaciones laborales en los negocios Responsabilidad y sensibilidad sociales Responsabilidad social de las empresas es “considerar seriamente el efecto de las acciones de las compañía en la sociedad”. La responsabilidad social de una organización afecta y se encuentra involucrada en diferentes puntos de la sociedad: empleado...
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Administración de la mercadotecnia Concepto de mercadotecnia Durante la revolución industrial en Estados Unidos, las empresas estaban orientadas a la producción, buscando la reducción de costos en el proceso de la producción de sus productos, sin poner demasiada atención en satisfacer las necesidades y gustos de los consumidores. Actualmente las mejores empresas del mundo están muy preocupadas en satisfacer estas necesidades e inclusive en superarlas, por esta razón el concepto de mercadotecnia ha tenido un avance importante en nuestros tiempos. El concepto de mercadotecnia está orientado básicamente a: 1.- Concentrarse en los deseos del cliente para que la empresa y los consumidores puedan diferenciar sus productos con respecto a los de la competencia. 2.- Integrar todas las funciones de la empresa para satisfacer estos deseos y necesidades del consumidor. 3.- Fijar metas de utilidad a largo plazo ...